Quality management — Quality of an organization — Guidance to achieve sustained success
61 páginas
11/2019 | Publicada nova edição | |
07/2010 | Publicada nova edição (inc.err.) | |
07/2010 | Publicada Errata | |
05/2010 | Publicada nova edição | |
10/2005 | Publicada confirmação | |
06/2002 | Publicada nova edição (inc.err.) | |
06/2002 | Publicada Errata | |
04/2001 | Publicada Errata | |
12/2000 | Publicada edição |
ISO 9004 |