Fornece diretrizes para a percepção de benefícios financeiros e econômicos com base na aplicação dos princípios de gestão da qualidade da NBRISO 9000. Dirigida a Alta Direção das organizações em complemento a NBRISO9004 quanto a melhorias de desempenho. Fornece exemplos de benefícios atingíveis e identifica métodos e ferramentas de gestão que são disponíveis para apoiar o alcance daqueles benefícios. Não se destina a uso em certificação, regulamentação ou contratual.
Título em inglês
Quality management - Guidelines for realizing financial and economic benefits
Armazenamento de resíduos sólidos perigosos - Procedimento
A norma NBRISO10014 DE 05/2008 foi cancelada e seu uso pode trazer riscos.
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