Especifica os serviços suplementares oferecidos pelas centrais públicas de comutação temporal com controle por programa armazenado (centrais CPA-T locais), sem função celular. Padroniza a terminologia e aspectos de tarifação de serviços; determina procedimentos dos assinantes e o acesso a esses serviços quando a sua utilização exigir manipulação especial do aparelho telefônico; estabelece a capacidade mínima da CPA-T de atribuição para cada serviço suplementar e características gerais.