ABNT ISO/IEC TR15504-6 DE 10/2013

Define um exemplo de Modelo de Avaliação de Processo que satisfaz os requisitos da NBR lSO/lEC 15504-2 e que apóia o desempenho de uma avaliação através do fornecimento de indicadores que orientam sobre a interpretação das finalidades e dos resultados do processo, conforme definidos na NBR ISO/IEC 15288, e os atributos do processo, conforme definidos na NBR ISO/IEC 15504-2.Da orientação, por exemplo, sobre a definição, seleção e uso de indicadores de avaliação. O conjunto de indicadores incluído nesta parte do ISO/IEC TR 15504 não tem o objetivo de ser um conjunto completo nem de ser aplicável em sua totalidade. Subconjuntos que são apropriados ao contexto e objetivo da avaliação devem ser selecionados e possivelmente acrescidos de outros indicadores (ver Anexo C).Destina-se aos patrocinadores da avaliação e avaliadores competentes que desejam eleger um modelo e método de processo documentado associado para avaliação (tanto para a determinação de capacidade quanto para aperfeiçoamento do processo). Serve como um exemplo de um modelo que satisfaz todos os requisitos expressados na NBR ISO/IEC 15504-2. Usuários desta parte do ISO/IEC TR 15504 podem livremente reproduzir as descrições detalhadas contidas neste exemplo como parte de qualquer ferramenta ou outro material, a fim de sustentar o desempenho das avaliações de processo; para que possa ser utilizado para a finalidade pretendida.