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NBRISO14300-1 de 07/2015 - Sistemas espaciais - Gestão do programa - Parte 1: Estruturação de um projeto
Esta Parte da NBRISO14300 estabelece os requisitos de gestão do programa/projeto espacial, aplicáveis por meio de uma abordagem em todos os níveis, em uma relação contratual entre clientes e fornecedores.
NBRISO10794 de 12/2021 - Sistemas espaciais — Gestão do programa — Material, peças mecânicas e processos
Esta Norma estabelece os requisitos de gerenciamento do programa de materiais, peças mecânicas e processos para projetos, abrangendo a definição de missão, projeto, desenvolvimento, produção e operação de sistemas espaciais, incluindo o descarte.
NBRISO50004 de 09/2021 - Sistema de gestão da energia - Guia para implementação, manutenção e melhoria do sistema de gestão da energia da ABNT NBR ISO 50001
Este documento fornece diretrizes práticas e exemplos para estabelecer, implementar, manter e melhorar um sistema de gestão da energia (SGE) de acordo com a abordagem sistemática da NBRISO50001:2018. A orientação neste documento é aplicável a qualquer ...
NBRIEC61400-1 de 09/2023 - Sistemas de geração de energia eólica - Parte 1: Requisitos de projeto
Esta Parte da NBRIEC61400 especifica requisitos de projeto essenciais para assegurar a integridade estrutural de turbinas eólicas. O propósito é providenciar um nível apropriado de proteção contra danificações provenientes de todos os perigos durante a...
NBRISO14007 de 10/2023 - Gestão ambiental — Diretrizes para determinar custos e benefícios ambientais
Este documento fornece diretrizes às organizações sobre a determinação dos custos e benefícios ambientais associados aos seus aspectos ambientais. Aborda as dependências de uma organização sobre o meio ambiente, por exemplo, os recursos naturais e o co...
NBRISO24511 de 12/2012 - Atividades relacionadas aos serviços de água potável e de esgoto - Diretrizes para a gestão dos prestadores de serviços de esgoto e para a avaliação dos serviços de esgoto
Fornece diretrizes para a gestão dos prestadores de serviços de esgoto e para a avaliaçãodos serviços de esgoto. É aplicável aos prestadores de serviços de esgoto de propriedade pública e privada, mas não favorece nenhum modelo específico de propriedad...
NBR16782 de 11/2019 - Conservação de água em edificações - Requisitos, procedimentos e diretrizes
Esta Norma especifica requisitos e estabelece procedimentos e diretrizes para edificações com uso residencial, comercial, institucional, de serviços e de lazer, novas e existentes, que optarem pela conservação de água, na combinação de alternativas de ...
NBR16698 de 11/2018 - Organização de eventos - Diretrizes para boas práticas
Esta Norma fornece diretrizes para as boas práticas utilizadas nas atividades de organização de eventos, visando a melhoria contínua deste segmento, com ética, transparência, cidadania, comprometimento e resultados. This Standard provides guidelines f...
NBRISO14055-1 de 07/2021 - Gestão ambiental — Diretrizes para o estabelecimento de boas práticas de combate à degradação da terra e desertificação - Parte 1: Estrutura de boas práticas
Este Documento fornece diretrizes para o estabelecimento de boas práticas para o manejo da terra, para evitar ou minimizar a degradação da terra e a desertificação. Este Documento não inclui o manejo de pantanais costeiros.
NBRISO22361 de 12/2023 - Segurança e resiliência — Gestão de crises — Diretrizes
Este documento fornece orientações sobre gestão de crises para ajudar as organizações a planejar, estabelecer, manter, analisar criticamente e melhorar continuamente a capacidade de gestão estratégica de crises. Estas orientações podem ajudar qualquer ...
NBRISO10007 de 03/2005 - Sistemas de gestão da qualidade - Diretrizes para a gestão de configuração
Fornece orientação sobre o uso de gestão de configuração em uma organização. É aplicável para suporte de produtos, desde a concepção até o descarte. Primeiramente delineia as responsabilidades e autoridades antes de descrever o processo de gestão de co...
NBRISO14004 de 02/2018 - Sistemas de gestão ambiental - Diretrizes gerais para a implementação
Esta Norma provê orientação para uma organização sobre o estabelecimento, implementação, manutenção e melhoria de um sistema de gestão ambiental robusto, crível e confiável. As orientações fornecidas destinam-se a uma organização que procura gerenciar ...
NBR16818 de 02/2020 - Ensaios não destrutivos - Termografia infravermelha — Procedimento para aplicações do método da termografia infravermelha
Esta Norma estabelece diretrizes contendo as informações mínimas para a elaboração de procedimento escrito para aplicações do método de termografia infravermelha.
NBR15268 de 10/2005 - Laboratório clínico - Requisitos e recomendações para exames de urina
Esta Norma descreve os procedimentos, critérios e requisitos mínimos para a realização do exame de urina (EAS) no laboratório clínico, para que os proficionais estabeleçam e apliquem diretrizes padronizadas na execução do processo, a fim de evitar não-...
NBRISO10006 de 06/2006 - Sistemas de gestão da qualidade - Diretrizes para a gestão da qualidade em empreendimentos
Fornece uma orientação para a aplicação da gestão da qualidade em empreendimentos. É aplicável a empreendimentos de complexidade variada, pequenos ou grandes, de curta ou longa duração, em diferentes ambientes, e independentemente do tipo de produto ou...
NBR16961 de 05/2021 - Via permanente - Estudos e projeto geométrico - Requisitos mínimos
Esta Norma especifica os requisitos mínimos para estudos e elaboração de projeto geométrico da via permanente.
NBRISO/IEC17067 de 04/2015 - Avaliação da conformidade - Fundamentos para certificação de produtos e diretrizes de esquemas para certificação de produtos
Descreve os fundamentos para certificação de produto e fornece diretrizes paraa compreensão, desenvolvimento, operação ou manutenção de esquemas de certificação de produtos, processos e serviços. Destina-se ao uso por todos com interesse na certificaçã...
NBR14170 de 08/1998 - Trens - Sistemas de sonorização - Projeto
Estas Norma fixa as condições exigíveis para elaboração do projeto de sistema de sonorização para trens de passageiros
NBRIEC61094-6 de 11/2020 - Microfones de medição - Parte 6: Atuadores eletrostáticos para determinação da resposta em frequência
Fornece diretrizes para o projeto de atuadores para microfones equipados com diafragmas eletricamente condutivos; fornece métodos para a validação de atuadores eletrostáticos; fornece um método para determinar a resposta de um microfone a um atuador el...
ABNT ISO/TS13131 de 12/2016 - Informática em saúde - Serviços de telessaúde - Diretrizes para o planejamento de qualidade
Um número crescente de iniciativas em vários países em todo o mundo, na maior parte de pequena escala, é descrito como projetos de telessaúde, telemedicina ou saúde móvel. Ainda não é claro quando convém utilizar os termos telessaúde ou telemedicina pa...
NBRISO19826 de 11/2019 - Sistemas espaciais — Gestão de projetos — Gestão das características do produto
Este Documento estabelece os requisitos da gestão das características do produto, incluindo sua classificação, a fim de destacar as áreas do produto nas quais são aplicadas determinadas atenções, controles ou inspeções.
NBRISO13212 de 11/2020 - Óptica oftálmica - Produtos para cuidados de lentes de contato - Diretrizes para a determinação do prazo de validade
Esta Norma fornece orientação sobre o projeto de estudos de estabilidade para uso na coleta de informações, que permite a determinação do prazo de validade dos produtos para cuidado de lentes de contato.
NBRISO37301 de 06/2021 - Sistemas de gestão de compliance - Requisitos com orientações para uso
Este documento especifica os requisitos e fornece diretrizes para estabelecer, desenvolver, implementar, avaliar, manter, e melhorar um sistema de gestão de compliance eficaz dentro de uma organização.
NBRISO9004 de 11/2019 - Gestão da qualidade — Qualidade de uma organização — Orientação para alcançar o sucesso sustentado
Este documento provê diretrizes para elevar a capacidade de uma organização de alcançar o sucesso sustentado. Esta orientação é coerente com os princípios de gestão da qualidade providos na NBRISO9000:2015. Provê uma ferramenta de autoavaliação para an...
NBRISO/IEC27007 de 05/2021 - Segurança da informação, segurança cibernética e proteção da privacidade - Diretrizes para auditoria de sistemas de gestão da segurança da informação
Este documento fornece orientações sobre como gerenciar um programa de auditoria de sistemas de gestão da segurança da informação (SGSI), como executar as auditorias e a competência dos auditores de SGSI, em complemento às orientações descritas na NBR...
NBR14063 de 04/1998 - Óleos e graxas - Processos de tratamento em efluentes de mineração
Esta Norma caracteriza processos de remoção de óleos e graxas, de origem mineral, visando fornecer subsídios à elaboração de projetos de tratamento de efluentes de mineração, atendendo aos padrões legais vigentes (máximo de 20 mg/L), às condições de sa...
NBR14247 de 12/1998 - Sulfetos - Processos de tratamento em efluentes de mineração
Esta Norma especifica as características dos processos de remoção de sulfetos, visando fornecer subsídios á elaboração de projetos de tratamento de efluentes de mineração, atentendo aos padrões legais vigentes, condições de saúde ocupacional, segurança...
NBRISO27025 de 06/2013 - Sistemas espaciais — Gerenciamento de programa — Requisitos da garantia da qualidade
Esta Norma estabelece os requisitos da garantia da qualidade (QA) para a criação e implementação de programas da QA para projetos cobrindo definição de missão, concepção, desenvolvimento, produção e operações de sistemas espaciais, incluindo desativação.
NBR14343 de 06/1999 - Bário solúvel - Processo de remoção em efluentes de mineração
Esta Norma especifica as características de processo de remoção de bário solúvel em efluentes, visando fornecer subsídios à elaboração de projetos de tratamento de efluentes de mineração, atendendo aos padrões legais vigentes, condições de saúde ocupac...
NBR14062 de 04/1998 - Arsênio - Processos de remoção em efluentes de mineração
Esta Norma específica as características dos processos de remoção de arsênio, visando fornecer subsídios à elaboração de projetos de tratamento de efluentes de mineração atendendo aos padrões legais vigentes, condições de saúde ocupacional, segurança, ...
ABNT ISO/TS22317 de 01/2023 - Segurança e resiliência — Sistemas de gestão de continuidade de negócios — Diretrizes para análise de impacto nos negócios (BIA)
Este documento fornece diretrizes para que uma organização implemente e mantenha um processo formal e documentado de análise de impacto nos negócios (BIA) adequado às suas necessidades, mas não estabelece um processo uniforme para a realização da BIA. ...
NBRISO10004 de 08/2013 - Gestão da qualidade - Satisfação do cliente - Diretrizes para monitoramento e medição
Fornece orientação sobre como definir e executar processos para monitorar e medir asatisfação do cliente. Destina-se ao uso das organizações independentemente do tipo, porte ou produto fornecidos. O foco desta Norma são os clientes externos à organização.
NBRISO27799 de 04/2019 - Informática em saúde - Gestão de segurança da informação em saúde utilizando a ISO/IEC 27002
Este Documento fornece diretrizes para normas de segurança de informações organizacionais e práticas de gestão de segurança da informação, incluindo a seleção, implementação e gestão de controles levando em consideração os ambientes de riscos de segura...
NBRISO10001 de 06/2022 - Gestão da qualidade - Satisfação do cliente - Diretrizes para códigos de conduta para organizações
Este Documento fornece orientações para planejar, projetar, desenvolver, implementar, manter e melhorar os códigos de conduta voltados para a satisfação do cliente.
NBRISO10003 de 08/2013 - Gestão da qualidade - Satisfação do cliente - Diretrizes para a resolução externa de litígios das organizações
Fornece orientação para uma organização planejar, projetar, desenvolver, operar, mantere melhorar um processo eficaz e eficiente de resolução de litígios para as reclamações que não forem resolvidas pela organização. é aplicável: - a reclamações em rel...
NBR14793 de 04/2015 - Manejo florestal sustentável e cadeia de custódia - Procedimentos de auditoria - Diretrizes sobre os critérios de qualificação para auditores florestais
Esta Norma estabelece as diretrizes relativas aos critérios de qualificação para auditores e auditores-líderes florestais, sendo aplicável tanto a auditores internos quanto a externos, de auditorias de manejo florestal e de cadeia de custódia de produt...
NBRISO14300-1 de 07/2015 - Sistemas espaciais - Gestão do programa - Parte 1: Estruturação de um projeto
- Esta Parte da NBRISO14300 estabelece os requisitos de gestão do programa/projeto espacial, aplicáveis por meio de uma abordagem em todos os níveis, em uma relação contratual entre clientes e fornecedores. Sistemas espaciais - Gestão do programa - Parte 1: Estruturação de um projeto
NBRISO10794 de 12/2021 - Sistemas espaciais — Gestão do programa — Material, peças mecânicas e processos
- Esta Norma estabelece os requisitos de gerenciamento do programa de materiais, peças mecânicas e processos para projetos, abrangendo a definição de missão, projeto, desenvolvimento, produção e operação de sistemas espaciais, incluindo o descarte. Sistemas espaciais — Gestão do programa — Material, peças mecânicas e processos
NBRISO50004 de 09/2021 - Sistema de gestão da energia - Guia para implementação, manutenção e melhoria do sistema de gestão da energia da ABNT NBR ISO 50001
- Este documento fornece diretrizes práticas e exemplos para estabelecer, implementar, manter e melhorar um sistema de gestão da energia (SGE) de acordo com a abordagem sistemática da NBRISO50001:2018. A orientação neste documento é aplicável a qualquer ... Sistema de gestão da energia - Guia para implementação, manutenção e melhoria do sistema de gestão da energia da ABNT NBR ISO 50001
NBRIEC61400-1 de 09/2023 - Sistemas de geração de energia eólica - Parte 1: Requisitos de projeto
- Esta Parte da NBRIEC61400 especifica requisitos de projeto essenciais para assegurar a integridade estrutural de turbinas eólicas. O propósito é providenciar um nível apropriado de proteção contra danificações provenientes de todos os perigos durante a... Sistemas de geração de energia eólica - Parte 1: Requisitos de projeto
NBRISO14007 de 10/2023 - Gestão ambiental — Diretrizes para determinar custos e benefícios ambientais
- Este documento fornece diretrizes às organizações sobre a determinação dos custos e benefícios ambientais associados aos seus aspectos ambientais. Aborda as dependências de uma organização sobre o meio ambiente, por exemplo, os recursos naturais e o co... Gestão ambiental — Diretrizes para determinar custos e benefícios ambientais
NBRISO24511 de 12/2012 - Atividades relacionadas aos serviços de água potável e de esgoto - Diretrizes para a gestão dos prestadores de serviços de esgoto e para a avaliação dos serviços de esgoto
- Fornece diretrizes para a gestão dos prestadores de serviços de esgoto e para a avaliaçãodos serviços de esgoto. É aplicável aos prestadores de serviços de esgoto de propriedade pública e privada, mas não favorece nenhum modelo específico de propriedad... Atividades relacionadas aos serviços de água potável e de esgoto - Diretrizes para a gestão dos prestadores de serviços de esgoto e para a avaliação dos serviços de esgoto
NBR16782 de 11/2019 - Conservação de água em edificações - Requisitos, procedimentos e diretrizes
- Esta Norma especifica requisitos e estabelece procedimentos e diretrizes para edificações com uso residencial, comercial, institucional, de serviços e de lazer, novas e existentes, que optarem pela conservação de água, na combinação de alternativas de ... Conservação de água em edificações - Requisitos, procedimentos e diretrizes
NBR16698 de 11/2018 - Organização de eventos - Diretrizes para boas práticas
- Esta Norma fornece diretrizes para as boas práticas utilizadas nas atividades de organização de eventos, visando a melhoria contínua deste segmento, com ética, transparência, cidadania, comprometimento e resultados. This Standard provides guidelines f... Organização de eventos - Diretrizes para boas práticas
NBRISO14055-1 de 07/2021 - Gestão ambiental — Diretrizes para o estabelecimento de boas práticas de combate à degradação da terra e desertificação - Parte 1: Estrutura de boas práticas
- Este Documento fornece diretrizes para o estabelecimento de boas práticas para o manejo da terra, para evitar ou minimizar a degradação da terra e a desertificação. Este Documento não inclui o manejo de pantanais costeiros. Gestão ambiental — Diretrizes para o estabelecimento de boas práticas de combate à degradação da terra e desertificação - Parte 1: Estrutura de boas práticas
NBRISO22361 de 12/2023 - Segurança e resiliência — Gestão de crises — Diretrizes
- Este documento fornece orientações sobre gestão de crises para ajudar as organizações a planejar, estabelecer, manter, analisar criticamente e melhorar continuamente a capacidade de gestão estratégica de crises. Estas orientações podem ajudar qualquer ... Segurança e resiliência — Gestão de crises — Diretrizes
NBRISO10007 de 03/2005 - Sistemas de gestão da qualidade - Diretrizes para a gestão de configuração
- Fornece orientação sobre o uso de gestão de configuração em uma organização. É aplicável para suporte de produtos, desde a concepção até o descarte. Primeiramente delineia as responsabilidades e autoridades antes de descrever o processo de gestão de co... Sistemas de gestão da qualidade - Diretrizes para a gestão de configuração
NBRISO14004 de 02/2018 - Sistemas de gestão ambiental - Diretrizes gerais para a implementação
- Esta Norma provê orientação para uma organização sobre o estabelecimento, implementação, manutenção e melhoria de um sistema de gestão ambiental robusto, crível e confiável. As orientações fornecidas destinam-se a uma organização que procura gerenciar ... Sistemas de gestão ambiental - Diretrizes gerais para a implementação
NBR16818 de 02/2020 - Ensaios não destrutivos - Termografia infravermelha — Procedimento para aplicações do método da termografia infravermelha
- Esta Norma estabelece diretrizes contendo as informações mínimas para a elaboração de procedimento escrito para aplicações do método de termografia infravermelha. Ensaios não destrutivos - Termografia infravermelha — Procedimento para aplicações do método da termografia infravermelha
NBR15268 de 10/2005 - Laboratório clínico - Requisitos e recomendações para exames de urina
- Esta Norma descreve os procedimentos, critérios e requisitos mínimos para a realização do exame de urina (EAS) no laboratório clínico, para que os proficionais estabeleçam e apliquem diretrizes padronizadas na execução do processo, a fim de evitar não-... Laboratório clínico - Requisitos e recomendações para exames de urina
NBRISO10006 de 06/2006 - Sistemas de gestão da qualidade - Diretrizes para a gestão da qualidade em empreendimentos
- Fornece uma orientação para a aplicação da gestão da qualidade em empreendimentos. É aplicável a empreendimentos de complexidade variada, pequenos ou grandes, de curta ou longa duração, em diferentes ambientes, e independentemente do tipo de produto ou... Sistemas de gestão da qualidade - Diretrizes para a gestão da qualidade em empreendimentos
NBR16961 de 05/2021 - Via permanente - Estudos e projeto geométrico - Requisitos mínimos
- Esta Norma especifica os requisitos mínimos para estudos e elaboração de projeto geométrico da via permanente. Via permanente - Estudos e projeto geométrico - Requisitos mínimos
NBRISO/IEC17067 de 04/2015 - Avaliação da conformidade - Fundamentos para certificação de produtos e diretrizes de esquemas para certificação de produtos
- Descreve os fundamentos para certificação de produto e fornece diretrizes paraa compreensão, desenvolvimento, operação ou manutenção de esquemas de certificação de produtos, processos e serviços. Destina-se ao uso por todos com interesse na certificaçã... Avaliação da conformidade - Fundamentos para certificação de produtos e diretrizes de esquemas para certificação de produtos
NBR14170 de 08/1998 - Trens - Sistemas de sonorização - Projeto
- Estas Norma fixa as condições exigíveis para elaboração do projeto de sistema de sonorização para trens de passageiros Trens - Sistemas de sonorização - Projeto
NBRIEC61094-6 de 11/2020 - Microfones de medição - Parte 6: Atuadores eletrostáticos para determinação da resposta em frequência
- Fornece diretrizes para o projeto de atuadores para microfones equipados com diafragmas eletricamente condutivos; fornece métodos para a validação de atuadores eletrostáticos; fornece um método para determinar a resposta de um microfone a um atuador el... Microfones de medição - Parte 6: Atuadores eletrostáticos para determinação da resposta em frequência
ABNT ISO/TS13131 de 12/2016 - Informática em saúde - Serviços de telessaúde - Diretrizes para o planejamento de qualidade
- Um número crescente de iniciativas em vários países em todo o mundo, na maior parte de pequena escala, é descrito como projetos de telessaúde, telemedicina ou saúde móvel. Ainda não é claro quando convém utilizar os termos telessaúde ou telemedicina pa... Informática em saúde - Serviços de telessaúde - Diretrizes para o planejamento de qualidade
NBRISO19826 de 11/2019 - Sistemas espaciais — Gestão de projetos — Gestão das características do produto
- Este Documento estabelece os requisitos da gestão das características do produto, incluindo sua classificação, a fim de destacar as áreas do produto nas quais são aplicadas determinadas atenções, controles ou inspeções. Sistemas espaciais — Gestão de projetos — Gestão das características do produto
NBRISO13212 de 11/2020 - Óptica oftálmica - Produtos para cuidados de lentes de contato - Diretrizes para a determinação do prazo de validade
- Esta Norma fornece orientação sobre o projeto de estudos de estabilidade para uso na coleta de informações, que permite a determinação do prazo de validade dos produtos para cuidado de lentes de contato. Óptica oftálmica - Produtos para cuidados de lentes de contato - Diretrizes para a determinação do prazo de validade
NBRISO37301 de 06/2021 - Sistemas de gestão de compliance - Requisitos com orientações para uso
- Este documento especifica os requisitos e fornece diretrizes para estabelecer, desenvolver, implementar, avaliar, manter, e melhorar um sistema de gestão de compliance eficaz dentro de uma organização. Sistemas de gestão de compliance - Requisitos com orientações para uso
NBRISO9004 de 11/2019 - Gestão da qualidade — Qualidade de uma organização — Orientação para alcançar o sucesso sustentado
- Este documento provê diretrizes para elevar a capacidade de uma organização de alcançar o sucesso sustentado. Esta orientação é coerente com os princípios de gestão da qualidade providos na NBRISO9000:2015. Provê uma ferramenta de autoavaliação para an... Gestão da qualidade — Qualidade de uma organização — Orientação para alcançar o sucesso sustentado
NBRISO/IEC27007 de 05/2021 - Segurança da informação, segurança cibernética e proteção da privacidade - Diretrizes para auditoria de sistemas de gestão da segurança da informação
- Este documento fornece orientações sobre como gerenciar um programa de auditoria de sistemas de gestão da segurança da informação (SGSI), como executar as auditorias e a competência dos auditores de SGSI, em complemento às orientações descritas na NBR... Segurança da informação, segurança cibernética e proteção da privacidade - Diretrizes para auditoria de sistemas de gestão da segurança da informação
NBR14063 de 04/1998 - Óleos e graxas - Processos de tratamento em efluentes de mineração
- Esta Norma caracteriza processos de remoção de óleos e graxas, de origem mineral, visando fornecer subsídios à elaboração de projetos de tratamento de efluentes de mineração, atendendo aos padrões legais vigentes (máximo de 20 mg/L), às condições de sa... Óleos e graxas - Processos de tratamento em efluentes de mineração
NBR14247 de 12/1998 - Sulfetos - Processos de tratamento em efluentes de mineração
- Esta Norma especifica as características dos processos de remoção de sulfetos, visando fornecer subsídios á elaboração de projetos de tratamento de efluentes de mineração, atentendo aos padrões legais vigentes, condições de saúde ocupacional, segurança... Sulfetos - Processos de tratamento em efluentes de mineração
NBRISO27025 de 06/2013 - Sistemas espaciais — Gerenciamento de programa — Requisitos da garantia da qualidade
- Esta Norma estabelece os requisitos da garantia da qualidade (QA) para a criação e implementação de programas da QA para projetos cobrindo definição de missão, concepção, desenvolvimento, produção e operações de sistemas espaciais, incluindo desativação. Sistemas espaciais — Gerenciamento de programa — Requisitos da garantia da qualidade
NBR14343 de 06/1999 - Bário solúvel - Processo de remoção em efluentes de mineração
- Esta Norma especifica as características de processo de remoção de bário solúvel em efluentes, visando fornecer subsídios à elaboração de projetos de tratamento de efluentes de mineração, atendendo aos padrões legais vigentes, condições de saúde ocupac... Bário solúvel - Processo de remoção em efluentes de mineração
NBR14062 de 04/1998 - Arsênio - Processos de remoção em efluentes de mineração
- Esta Norma específica as características dos processos de remoção de arsênio, visando fornecer subsídios à elaboração de projetos de tratamento de efluentes de mineração atendendo aos padrões legais vigentes, condições de saúde ocupacional, segurança, ... Arsênio - Processos de remoção em efluentes de mineração
ABNT ISO/TS22317 de 01/2023 - Segurança e resiliência — Sistemas de gestão de continuidade de negócios — Diretrizes para análise de impacto nos negócios (BIA)
- Este documento fornece diretrizes para que uma organização implemente e mantenha um processo formal e documentado de análise de impacto nos negócios (BIA) adequado às suas necessidades, mas não estabelece um processo uniforme para a realização da BIA. ... Segurança e resiliência — Sistemas de gestão de continuidade de negócios — Diretrizes para análise de impacto nos negócios (BIA)
NBRISO10004 de 08/2013 - Gestão da qualidade - Satisfação do cliente - Diretrizes para monitoramento e medição
- Fornece orientação sobre como definir e executar processos para monitorar e medir asatisfação do cliente. Destina-se ao uso das organizações independentemente do tipo, porte ou produto fornecidos. O foco desta Norma são os clientes externos à organização. Gestão da qualidade - Satisfação do cliente - Diretrizes para monitoramento e medição
NBRISO27799 de 04/2019 - Informática em saúde - Gestão de segurança da informação em saúde utilizando a ISO/IEC 27002
- Este Documento fornece diretrizes para normas de segurança de informações organizacionais e práticas de gestão de segurança da informação, incluindo a seleção, implementação e gestão de controles levando em consideração os ambientes de riscos de segura... Informática em saúde - Gestão de segurança da informação em saúde utilizando a ISO/IEC 27002
NBRISO10001 de 06/2022 - Gestão da qualidade - Satisfação do cliente - Diretrizes para códigos de conduta para organizações
- Este Documento fornece orientações para planejar, projetar, desenvolver, implementar, manter e melhorar os códigos de conduta voltados para a satisfação do cliente. Gestão da qualidade - Satisfação do cliente - Diretrizes para códigos de conduta para organizações
NBRISO10003 de 08/2013 - Gestão da qualidade - Satisfação do cliente - Diretrizes para a resolução externa de litígios das organizações
- Fornece orientação para uma organização planejar, projetar, desenvolver, operar, mantere melhorar um processo eficaz e eficiente de resolução de litígios para as reclamações que não forem resolvidas pela organização. é aplicável: - a reclamações em rel... Gestão da qualidade - Satisfação do cliente - Diretrizes para a resolução externa de litígios das organizações
NBR14793 de 04/2015 - Manejo florestal sustentável e cadeia de custódia - Procedimentos de auditoria - Diretrizes sobre os critérios de qualificação para auditores florestais
- Esta Norma estabelece as diretrizes relativas aos critérios de qualificação para auditores e auditores-líderes florestais, sendo aplicável tanto a auditores internos quanto a externos, de auditorias de manejo florestal e de cadeia de custódia de produt... Manejo florestal sustentável e cadeia de custódia - Procedimentos de auditoria - Diretrizes sobre os critérios de qualificação para auditores florestais