Normas do comitê: CB-021: TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E TRANSFORMAÇÃO DIGITAL com a palavra-chave: VOCABULÁRIO

NBRISO/IEC15504-1 de 12/2017 - Tecnologia da informação - Avaliação de processo - Parte 1: Conceitos e vocabulário

• Provê informações sobre conceitos de avaliação de processo e seu uso em dois contextos, o de melhoria de processo e o de determinação de capacidade de processo. Descreve a interação das partes deste conjunto de Normas. Prove orientação para sua seleção... Tecnologia da informação - Avaliação de processo - Parte 1: Conceitos e vocabulário