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Esta parte da NBRISO/IEC15504 oferece orientação para atender ao conjunto mínimo de requisitos para realizar uma avaliação, contido na NBRISO/IEC15504-2.
Esta parte da NRBISO/IEC15504 fornece orientação sobre como utilizar um processo de avaliação conforme no contexto de um programa de melhoria de processos ou de uma determinação de capacidade. Esta parte NBRISO/IEC15504 é informativa.
Trata da avaliação de processo e de sua aplicação para a melhoria e determinação da capacidade. Define o conjunto mínimo de requisitos para a realização de uma avaliação. Estes requisitos irão garantir que os resultados da avaliação sejam objetivos, im...
Define um exemplo de Modelo de Avaliação de Processo que satisfaz as especificações da NBR ISO/IEC 15504-2 e que apóia o desempenho de uma avaliação através do fornecimento de indicadores que orientam sobre a interpretação dos objetivos e resultados do...
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