Normas do comitê: CB-054: TURISMO com a palavra-chave: TURISMO
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NBR15031 de 02/2004 - Turismo - Hospitalidade para supervisores e gerentes - Competência de pessoal
Esta Norma descreve a competência de hospitalidade para supervisores e gerentes de organizações que interagem com o turista e indica os elementos que determinam o seu desempenho
NBR15040 de 02/2004 - Turismo - Auditor noturno - Competência de pessoal
Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para auditor noturno ou auditor em meios de hospedagem.
NBR15041 de 02/2004 - Turismo - Chefe de reservas - Competência de pessoal
Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para chefe de reservas que atua em meios de hospedagem.
NBRISO24803 de 08/2019 - Serviços de mergulho recreativo - Requisitos para fornecedores de mergulho recreativo
Este documento especifica os requisitos para fornecedores de serviços no campo do mergulho autônomo recreativo e passeios de snorkelling.
NBR15081 de 05/2004 - Turismo - Gerente de agência de viagens
Esta Norma estabelece os resultados esperados e os elementos mínimos de competências para gerente de agência de viagens.
NBR15331 em 11/2014 - Turismo de aventura - Sistema de gestão de segurança - Requisitos
Especifica requisitos para um sistema de gestão da segurança no turismo de aventura, quando uma organização pretende aumentar a satisfação e segurança do cliente por meio da efetiva aplicação do sistema, incluindo processos para melhoria contínua do si...
NBR15020 de 02/2004 - Turismo - Maître - Competência de pessoal
Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para Maître que atua em pontos de venda ou serviços de alimentos e bebidas
NBR15021 de 02/2004 - Turismo - Cozinheiro em função polivalente - Competência de pessoal
Esta Norma estabelece osresultados esperados e as competências mínimas para cozinheiro que atua em função polivalente
NBR15029 de 02/2004 - Turismo - Caixa - Competência de pessoal
Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para caixa que atua em estabelecimentos do setor de turismo (meios de hospedagem, serviços de alimentação e outros)
NBR15033 de 02/2004 - Turismo - Manipulador que atua em estabelecimento de serviço de alimentação no setor de turismo - Segurança de alimentos
Esta Norma descreve a competência segurança de alimentos para profissionais que manuseiam alimentos e bebidas em estabelecimentos de serviço de alimentação e indica os elementos que determinam o seu desempenho.
NBRISO21416 de 10/2020 - Serviços de mergulho recreativo — Requisitos e orientações para práticas ambientalmente sustentáveis em mergulho recreativo
Este Documento especifica os requisitos para prestadores de serviços em relação às práticas responsáveis para o fornecimento de seus serviços.
NBR15286 em 11/2014 - Turismo de aventura - Informações mínimas preliminares a clientes
Especifica os requisitos gerais mínimos para informações relacionadas à segurança e aos aspectos contratuais pertinentes de produtos ou serviços que incluam atividades de turismo de aventura, a serem proporcionadas a clientes potenciais, oferecidas por...
NBR15024 de 02/2004 - Turismo - Bartender - Competência de pessoal
Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para bartender que atua em meios de hospedagem, restaurante, bar e similares. Essa ocupação por vezes é designada também barman.
NBR15032 de 02/2004 - Turismo - Hospitalidade para instrutores - Competência de pessoal
Esta Norma descreve a competência de hospitalidade para instrutor que atua na capacitação de pessoas que interagem com o turista e indica os elementos que determinam o seu desempenho.
NBR15042 de 02/2004 - Turismo - Chefe de recepção - Competência de pessoal
Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para chefe de recepção que atua em meios de hospedagem.
NBR15043 de 02/2004 - Turismo - Atendente de reservas - Competências de pessoal
Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para atendente de reservas que atua em meios de hospedagem.
NBRISO24805 de 06/2023 - Serviços de mergulho recreativo — Requisitos para treinamento de mergulhador rebreather — Mergulho descompressivo até 45 m
Este documento especifica os requisitos para programas de treinamento de mergulhadores com rebreather que fornecem as competências necessárias para realizar mergulhos com rebreather até 40 m com o uso de nitrox, ou até 45 m com o uso de uma mistura res...
NBR15019 de 02/2004 - Turismo - Garçom em função especializada - Competência de pessoal
Esta Norma estabelece os resultados e as competências mínimas para garçom que atua em função especializada em pontos de venda ou serviços de alimentos e bebidas
NBR15027 de 02/2004 - Turismo - Chefe executivo de cozinha - Competência de pessoal
Esta Norma estabelece os resultados e as competências mínimas para chefe executivo ou gerente de cozinha
NBR15044 de 02/2004 - Turismo - Gerente de meios de hospedagem - Competência de pessoal
Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para gerente de meios de hospedagem.
NBR15046 de 02/2004 - Turismo - Capitão-porteiro - Competência de pessoal
Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para porteiro que atua em meios de hospedagem, restaurantes, casas de espetáculos e similares.
NBRISO24804 de 06/2023 - Serviços de mergulho recreativo — Requisitos para treinamento de mergulhador rebreather — Mergulho não descompressivo
Este documento especifica os requisitos dos programas de treinamento de mergulhadores com rebreather, que fornecem as competências necessárias para realizar mergulhos com rebreather a uma profundidade máxima de 30 m, que não requeiram paradas descompre...
NBRISO21417 de 10/2020 - Serviços de mergulho recreativo — Requisitos para treinamento sobre consciência ambiental para mergulhadores recreativos
Este Documento especifica os requisitos para programas de treinamento projetados para educar os participantes na conscientização ambiental e nas práticas ambientais sustentáveis em atividades de mergulho recreativo.
NBRISO11121 de 08/2019 - Serviços de mergulho recreativo — Requisitos para programas introdutórios de mergulho autônomo
Este Documento especifica os requisitos mínimos de conteúdo programático para as organizações de treinamento para experiências introdutórias de mergulho autônomo. Sob nenhuma circunstância estes requisitos devem ser considerados padrões para o treiname...
NBR15026 de 02/2004 - Turismo - Confeiteiro - Competência de pessoal
Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para confeiteiro
NBR15028 de 02/2004 - Turismo - Sommelier - Competência de Pessoal
Esta Norma estabelece os resultados e as competências mínimas para Sommelier
NBR15034 de 02/2004 - Turismo - Reparador polivalente ou can-fix-it - Competência de pessoal
Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para reparador polivalente ou can-fix-it que atua em meios de hospedagem.
NBR15037 de 02/2004 - Turismo - Gerente de camping - Competência de pessoal
Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para gerente de camping.
NBR15038 de 02/2004 - Turismo - Concierge - Competência de pessoal
Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para concierge que atua em meios de hospedagem.
NBR15039 de 02/2004 - Turismo - Mensageiro - Competência de pessoal
Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para mensageiro que atua em meios de hospedagem.
NBR15031 de 02/2004 - Turismo - Hospitalidade para supervisores e gerentes - Competência de pessoal
- Esta Norma descreve a competência de hospitalidade para supervisores e gerentes de organizações que interagem com o turista e indica os elementos que determinam o seu desempenho Turismo - Hospitalidade para supervisores e gerentes - Competência de pessoal
NBR15040 de 02/2004 - Turismo - Auditor noturno - Competência de pessoal
- Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para auditor noturno ou auditor em meios de hospedagem. Turismo - Auditor noturno - Competência de pessoal
NBR15041 de 02/2004 - Turismo - Chefe de reservas - Competência de pessoal
- Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para chefe de reservas que atua em meios de hospedagem. Turismo - Chefe de reservas - Competência de pessoal
NBRISO24803 de 08/2019 - Serviços de mergulho recreativo - Requisitos para fornecedores de mergulho recreativo
- Este documento especifica os requisitos para fornecedores de serviços no campo do mergulho autônomo recreativo e passeios de snorkelling. Serviços de mergulho recreativo - Requisitos para fornecedores de mergulho recreativo
NBR15081 de 05/2004 - Turismo - Gerente de agência de viagens
- Esta Norma estabelece os resultados esperados e os elementos mínimos de competências para gerente de agência de viagens. Turismo - Gerente de agência de viagens
NBR15331 em 11/2014 - Turismo de aventura - Sistema de gestão de segurança - Requisitos
- Especifica requisitos para um sistema de gestão da segurança no turismo de aventura, quando uma organização pretende aumentar a satisfação e segurança do cliente por meio da efetiva aplicação do sistema, incluindo processos para melhoria contínua do si... Turismo de aventura - Sistema de gestão de segurança - Requisitos
NBR15020 de 02/2004 - Turismo - Maître - Competência de pessoal
- Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para Maître que atua em pontos de venda ou serviços de alimentos e bebidas Turismo - Maître - Competência de pessoal
NBR15021 de 02/2004 - Turismo - Cozinheiro em função polivalente - Competência de pessoal
- Esta Norma estabelece osresultados esperados e as competências mínimas para cozinheiro que atua em função polivalente Turismo - Cozinheiro em função polivalente - Competência de pessoal
NBR15029 de 02/2004 - Turismo - Caixa - Competência de pessoal
- Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para caixa que atua em estabelecimentos do setor de turismo (meios de hospedagem, serviços de alimentação e outros) Turismo - Caixa - Competência de pessoal
NBR15033 de 02/2004 - Turismo - Manipulador que atua em estabelecimento de serviço de alimentação no setor de turismo - Segurança de alimentos
- Esta Norma descreve a competência segurança de alimentos para profissionais que manuseiam alimentos e bebidas em estabelecimentos de serviço de alimentação e indica os elementos que determinam o seu desempenho. Turismo - Manipulador que atua em estabelecimento de serviço de alimentação no setor de turismo - Segurança de alimentos
NBRISO21416 de 10/2020 - Serviços de mergulho recreativo — Requisitos e orientações para práticas ambientalmente sustentáveis em mergulho recreativo
- Este Documento especifica os requisitos para prestadores de serviços em relação às práticas responsáveis para o fornecimento de seus serviços. Serviços de mergulho recreativo — Requisitos e orientações para práticas ambientalmente sustentáveis em mergulho recreativo
NBR15286 em 11/2014 - Turismo de aventura - Informações mínimas preliminares a clientes
- Especifica os requisitos gerais mínimos para informações relacionadas à segurança e aos aspectos contratuais pertinentes de produtos ou serviços que incluam atividades de turismo de aventura, a serem proporcionadas a clientes potenciais, oferecidas por... Turismo de aventura - Informações mínimas preliminares a clientes
NBR15024 de 02/2004 - Turismo - Bartender - Competência de pessoal
- Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para bartender que atua em meios de hospedagem, restaurante, bar e similares. Essa ocupação por vezes é designada também barman. Turismo - Bartender - Competência de pessoal
NBR15032 de 02/2004 - Turismo - Hospitalidade para instrutores - Competência de pessoal
- Esta Norma descreve a competência de hospitalidade para instrutor que atua na capacitação de pessoas que interagem com o turista e indica os elementos que determinam o seu desempenho. Turismo - Hospitalidade para instrutores - Competência de pessoal
NBR15042 de 02/2004 - Turismo - Chefe de recepção - Competência de pessoal
- Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para chefe de recepção que atua em meios de hospedagem. Turismo - Chefe de recepção - Competência de pessoal
NBR15043 de 02/2004 - Turismo - Atendente de reservas - Competências de pessoal
- Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para atendente de reservas que atua em meios de hospedagem. Turismo - Atendente de reservas - Competências de pessoal
NBRISO24805 de 06/2023 - Serviços de mergulho recreativo — Requisitos para treinamento de mergulhador rebreather — Mergulho descompressivo até 45 m
- Este documento especifica os requisitos para programas de treinamento de mergulhadores com rebreather que fornecem as competências necessárias para realizar mergulhos com rebreather até 40 m com o uso de nitrox, ou até 45 m com o uso de uma mistura res... Serviços de mergulho recreativo — Requisitos para treinamento de mergulhador rebreather — Mergulho descompressivo até 45 m
NBR15019 de 02/2004 - Turismo - Garçom em função especializada - Competência de pessoal
- Esta Norma estabelece os resultados e as competências mínimas para garçom que atua em função especializada em pontos de venda ou serviços de alimentos e bebidas Turismo - Garçom em função especializada - Competência de pessoal
NBR15027 de 02/2004 - Turismo - Chefe executivo de cozinha - Competência de pessoal
- Esta Norma estabelece os resultados e as competências mínimas para chefe executivo ou gerente de cozinha Turismo - Chefe executivo de cozinha - Competência de pessoal
NBR15044 de 02/2004 - Turismo - Gerente de meios de hospedagem - Competência de pessoal
- Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para gerente de meios de hospedagem. Turismo - Gerente de meios de hospedagem - Competência de pessoal
NBR15046 de 02/2004 - Turismo - Capitão-porteiro - Competência de pessoal
- Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para porteiro que atua em meios de hospedagem, restaurantes, casas de espetáculos e similares. Turismo - Capitão-porteiro - Competência de pessoal
NBRISO24804 de 06/2023 - Serviços de mergulho recreativo — Requisitos para treinamento de mergulhador rebreather — Mergulho não descompressivo
- Este documento especifica os requisitos dos programas de treinamento de mergulhadores com rebreather, que fornecem as competências necessárias para realizar mergulhos com rebreather a uma profundidade máxima de 30 m, que não requeiram paradas descompre... Serviços de mergulho recreativo — Requisitos para treinamento de mergulhador rebreather — Mergulho não descompressivo
NBRISO21417 de 10/2020 - Serviços de mergulho recreativo — Requisitos para treinamento sobre consciência ambiental para mergulhadores recreativos
- Este Documento especifica os requisitos para programas de treinamento projetados para educar os participantes na conscientização ambiental e nas práticas ambientais sustentáveis em atividades de mergulho recreativo. Serviços de mergulho recreativo — Requisitos para treinamento sobre consciência ambiental para mergulhadores recreativos
NBRISO11121 de 08/2019 - Serviços de mergulho recreativo — Requisitos para programas introdutórios de mergulho autônomo
- Este Documento especifica os requisitos mínimos de conteúdo programático para as organizações de treinamento para experiências introdutórias de mergulho autônomo. Sob nenhuma circunstância estes requisitos devem ser considerados padrões para o treiname... Serviços de mergulho recreativo — Requisitos para programas introdutórios de mergulho autônomo
NBR15026 de 02/2004 - Turismo - Confeiteiro - Competência de pessoal
- Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para confeiteiro Turismo - Confeiteiro - Competência de pessoal
NBR15028 de 02/2004 - Turismo - Sommelier - Competência de Pessoal
- Esta Norma estabelece os resultados e as competências mínimas para Sommelier Turismo - Sommelier - Competência de Pessoal
NBR15034 de 02/2004 - Turismo - Reparador polivalente ou can-fix-it - Competência de pessoal
- Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para reparador polivalente ou can-fix-it que atua em meios de hospedagem. Turismo - Reparador polivalente ou can-fix-it - Competência de pessoal
NBR15037 de 02/2004 - Turismo - Gerente de camping - Competência de pessoal
- Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para gerente de camping. Turismo - Gerente de camping - Competência de pessoal
NBR15038 de 02/2004 - Turismo - Concierge - Competência de pessoal
- Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para concierge que atua em meios de hospedagem. Turismo - Concierge - Competência de pessoal
NBR15039 de 02/2004 - Turismo - Mensageiro - Competência de pessoal
- Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para mensageiro que atua em meios de hospedagem. Turismo - Mensageiro - Competência de pessoal
