Normas do comitê: CB-054: TURISMO com a palavra-chave: CERTIFICAÇÃO DE PESSOAS
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NBR15034 de 02/2004 - Turismo - Reparador polivalente ou can-fix-it - Competência de pessoal
Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para reparador polivalente ou can-fix-it que atua em meios de hospedagem.
NBR15038 de 02/2004 - Turismo - Concierge - Competência de pessoal
Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para concierge que atua em meios de hospedagem.
NBR15041 de 02/2004 - Turismo - Chefe de reservas - Competência de pessoal
Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para chefe de reservas que atua em meios de hospedagem.
NBR15043 de 02/2004 - Turismo - Atendente de reservas - Competências de pessoal
Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para atendente de reservas que atua em meios de hospedagem.
NBR15046 de 02/2004 - Turismo - Capitão-porteiro - Competência de pessoal
Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para porteiro que atua em meios de hospedagem, restaurantes, casas de espetáculos e similares.
NBR15034 de 02/2004 - Turismo - Reparador polivalente ou can-fix-it - Competência de pessoal
- Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para reparador polivalente ou can-fix-it que atua em meios de hospedagem. Turismo - Reparador polivalente ou can-fix-it - Competência de pessoal
NBR15038 de 02/2004 - Turismo - Concierge - Competência de pessoal
- Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para concierge que atua em meios de hospedagem. Turismo - Concierge - Competência de pessoal
NBR15041 de 02/2004 - Turismo - Chefe de reservas - Competência de pessoal
- Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para chefe de reservas que atua em meios de hospedagem. Turismo - Chefe de reservas - Competência de pessoal
NBR15043 de 02/2004 - Turismo - Atendente de reservas - Competências de pessoal
- Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para atendente de reservas que atua em meios de hospedagem. Turismo - Atendente de reservas - Competências de pessoal
NBR15046 de 02/2004 - Turismo - Capitão-porteiro - Competência de pessoal
- Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para porteiro que atua em meios de hospedagem, restaurantes, casas de espetáculos e similares. Turismo - Capitão-porteiro - Competência de pessoal
