Setor
Transportes
Envolve as empresas que prestam serviços de movimentação de pessoas ou mercadorias, bem como a infraestrutura de transportes. Assim, inclui as empresas que atuam no frete aéreo e logística, companhias aéreas, marítima, rodoviária e ferroviária e infraestrutura de transporte. Essas empresas são subdivididas para operar no frete aéreo e logística, companhias aéreas, marítimas, ferroviárias, rodoviárias, serviços aeroportuários, rodovias e trilhos ferroviários e portos e serviços marítimos.
Todas as normas para o desenvolvimento desse setor você encontra aqui.
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Resposta conforme a norma:
NBRISO9001 de 09/2015
Os riscos e oportunidades devem fazer parte da análise crítica pela Direção?
Resposta conforme a norma:
NBRISO9001 de 09/2015
É possível incluir análises estratégicas que eram tratadas em separado?
Resposta conforme a norma:
NBRISO9001 de 09/2015
O que mudou em relação ao processo de auditoria interna que já adotava a ABNT NBR ISO 19011?
Resposta conforme a norma:
NBRISO9001 de 09/2015
Devem ser analisadas também aspectos não diretamente ligados a indicadores de desempenho?
Resposta conforme a norma:
NBRISO9001 de 09/2015
É preciso envolver toda a cadeia de distribuição de produtos e serviços na análise de satisfação do cliente?
Resposta conforme a norma:
NBRISO9001 de 09/2015
Requisitos normativos devem ser também considerados pela organização?
Resposta conforme a norma:
NBRISO9001 de 09/2015
Saídas não conformes incluem informações e conteúdo intelectual também?
Resposta conforme a norma:
NBRISO9001 de 09/2015
Convém determinar um planejamento de liberação bem detalhado de produtos e serviços?
Resposta conforme a norma:
NBRISO9001 de 09/2015
Como incorporar as mudanças e seus controles no âmbito do SGQ?
Resposta conforme a norma:
NBRISO9001 de 09/2015
Quais atividades pós-entrega devem ser consideradas no SGQ?
Resposta conforme a norma:
NBRISO9001 de 09/2015
É obrigatória a adoção dos critérios da Nota de 8.5.4 para todas as saídas de processos?
Resposta conforme a norma:
NBRISO9001 de 09/2015
Além das propriedades dos clientes, deve-se considerar também aquelas pertencentes aos provedores externos?
Resposta conforme a norma:
NBRISO9001 de 09/2015
Para quem já tem uma metodologia de rastreabilidade, ela deve ser alterada?
Resposta conforme a norma:
NBRISO9001 de 09/2015
Os requisitos ligados à atitude das pessoas devem ser considerados?
Resposta conforme a norma:
NBRISO9001 de 09/2015
Como devem ser consideradas as metodologias anteriores de requisitos para os fornecedores?
Resposta conforme a norma:
NBRISO9001 de 09/2015
É conveniente definir informação documentada na forma de um procedimento sobre o processo de controle dos provedores externos?
Resposta conforme a norma:
NBRISO9001 de 09/2015
Os provedores externos de produtos e serviços devem ser considerados em todos os processos da organização?
Resposta conforme a norma:
NBRISO9001 de 09/2015
Quais as alterações mais significativas do projeto e desenvolvimentos e deve-se considerar também processos?
Resposta conforme a norma:
NBRISO9001 de 09/2015
A comunicação aos responsáveis deve ser documentada?
Resposta conforme a norma:
NBRISO9001 de 09/2015
É necessário determinar os requisitos do produto não declarados pelo cliente ou usuário final?
Resposta conforme a norma:
NBRISO9001 de 09/2015
São necessárias ações de iniciativa da própria organização adicionais aos retornos de clientes?
Resposta conforme a norma:
NBRISO9001 de 09/2015
Como incluir os recursos necessários ao planejamento do Sistema?
Resposta conforme a norma:
NBRISO9001 de 09/2015
Nessa nova versão da Norma, as abordagens de planejamento estratégico ficam mais fáceis de serem adotadas no contexto da organização?
Resposta conforme a norma:
NBRISO9001 de 09/2015
Qual a interpretação mais estendida de informação documentada em relação ao procedimento documentado da versão anterior?
Resposta conforme a norma:
NBRISO9001 de 09/2015
É preciso ter um procedimento documentado mais detalhado sobre comunicação interna?
Resposta conforme a norma:
NBRISO9001 de 09/2015
Será preciso alterar o escopo do SGQ necessariamente?
Resposta conforme a norma:
NBRISO9001 de 09/2015
Como garantir o nível adequado de conscientização das pessoas para com o SGQ e suas atividades?
Resposta conforme a norma:
NBRISO9001 de 09/2015
Como a figura de “parte interessada” deve ser determinada?
Resposta conforme a norma:
NBRISO9001 de 09/2015
O requisito anterior de “habilidade” para as competências deve ser eliminado dos sistemas já implantados?
Resposta conforme a norma:
NBRISO9001 de 09/2015
Qual a versão estendida de itens de apoio, incluindo os recursos adicionais?
Resposta conforme a norma:
NBRISO9001 de 09/2015
Como as mudanças previstas do SGQ devem ser tratadas agora?
Resposta conforme a norma:
NBRISO9001 de 09/2015
Com a nova versão da Norma e a mentalidade de risco, é preciso repensar o mapeamento de processos?
Resposta conforme a norma:
NBRISO9001 de 09/2015
Existem requisitos adicionais para os planos de ações utilizados para o atendimento de objetivos e metas?
Resposta conforme a norma:
NBRISO9001 de 09/2015
Para quem já tem um Sistema de Gestão da Qualidade implantado, é preciso fazer tudo novamente?
Resposta conforme a norma:
NBR15761 de 09/2009
Como realizar a determinação da resistência ao impacto?
NBRISO9001 de 09/2015
- Os riscos e oportunidades devem fazer parte da análise crítica pela Direção?
NBRISO9001 de 09/2015
- É possível incluir análises estratégicas que eram tratadas em separado?
NBRISO9001 de 09/2015
- O que mudou em relação ao processo de auditoria interna que já adotava a ABNT NBR ISO 19011?
NBRISO9001 de 09/2015
- Devem ser analisadas também aspectos não diretamente ligados a indicadores de desempenho?
NBRISO9001 de 09/2015
- É preciso envolver toda a cadeia de distribuição de produtos e serviços na análise de satisfação do cliente?
NBRISO9001 de 09/2015
- Requisitos normativos devem ser também considerados pela organização?
NBRISO9001 de 09/2015
- Saídas não conformes incluem informações e conteúdo intelectual também?
NBRISO9001 de 09/2015
- Convém determinar um planejamento de liberação bem detalhado de produtos e serviços?
NBRISO9001 de 09/2015
- Como incorporar as mudanças e seus controles no âmbito do SGQ?
NBRISO9001 de 09/2015
- Quais atividades pós-entrega devem ser consideradas no SGQ?
NBRISO9001 de 09/2015
- É obrigatória a adoção dos critérios da Nota de 8.5.4 para todas as saídas de processos?
NBRISO9001 de 09/2015
- Além das propriedades dos clientes, deve-se considerar também aquelas pertencentes aos provedores externos?
NBRISO9001 de 09/2015
- Para quem já tem uma metodologia de rastreabilidade, ela deve ser alterada?
NBRISO9001 de 09/2015
- Os requisitos ligados à atitude das pessoas devem ser considerados?
NBRISO9001 de 09/2015
- Como devem ser consideradas as metodologias anteriores de requisitos para os fornecedores?
NBRISO9001 de 09/2015
- É conveniente definir informação documentada na forma de um procedimento sobre o processo de controle dos provedores externos?
NBRISO9001 de 09/2015
- Os provedores externos de produtos e serviços devem ser considerados em todos os processos da organização?
NBRISO9001 de 09/2015
- Quais as alterações mais significativas do projeto e desenvolvimentos e deve-se considerar também processos?
NBRISO9001 de 09/2015
- A comunicação aos responsáveis deve ser documentada?
NBRISO9001 de 09/2015
- É necessário determinar os requisitos do produto não declarados pelo cliente ou usuário final?
NBRISO9001 de 09/2015
- São necessárias ações de iniciativa da própria organização adicionais aos retornos de clientes?
NBRISO9001 de 09/2015
- Como incluir os recursos necessários ao planejamento do Sistema?
NBRISO9001 de 09/2015
- Nessa nova versão da Norma, as abordagens de planejamento estratégico ficam mais fáceis de serem adotadas no contexto da organização?
NBRISO9001 de 09/2015
- Qual a interpretação mais estendida de informação documentada em relação ao procedimento documentado da versão anterior?
NBRISO9001 de 09/2015
- É preciso ter um procedimento documentado mais detalhado sobre comunicação interna?
NBRISO9001 de 09/2015
- Será preciso alterar o escopo do SGQ necessariamente?
NBRISO9001 de 09/2015
- Como garantir o nível adequado de conscientização das pessoas para com o SGQ e suas atividades?
NBRISO9001 de 09/2015
- Como a figura de “parte interessada” deve ser determinada?
NBRISO9001 de 09/2015
- O requisito anterior de “habilidade” para as competências deve ser eliminado dos sistemas já implantados?
NBRISO9001 de 09/2015
- Qual a versão estendida de itens de apoio, incluindo os recursos adicionais?
NBRISO9001 de 09/2015
- Como as mudanças previstas do SGQ devem ser tratadas agora?
NBRISO9001 de 09/2015
- Com a nova versão da Norma e a mentalidade de risco, é preciso repensar o mapeamento de processos?
NBRISO9001 de 09/2015
- Existem requisitos adicionais para os planos de ações utilizados para o atendimento de objetivos e metas?
NBRISO9001 de 09/2015
- Para quem já tem um Sistema de Gestão da Qualidade implantado, é preciso fazer tudo novamente?
NBR15761 de 09/2009
- Como realizar a determinação da resistência ao impacto?
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